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Energize Updates


Barracuda為用戶提供動態更新(EU),保護用戶不受最新網際網路威脅的影響。Barracuda研發團隊持續監控網際網路上的新趨勢網路安全威脅方面,並制定抵禦威脅的策略。

動態更新(EU)為用戶的產品提供最適合且最新的定義--包括垃圾郵件、病毒、內容分類、間諜軟體過濾、入侵防禦、即時通訊協議、政策、安全更新、攻擊和文件格式。

每小時更新或根據需要頻繁更新,以確保用戶始終擁有最新和最全面的保護。

Barracuda動態更新(EU)採購必須與任何Barracuda網路設備配套購買,以防止最新的網際網路威脅,從而提供全面保護。可以選購1年、3年或5年期限的採購。

常見問題 FAQ

1 動態更新(EU)服務持續多長時間?
根據購買的不同服務規劃,動態更新(EU)服務在Barracuda網路產品分別在交貨日期後,自啟動日期開始的1年、3年或5年至期滿止。
2 動態更新(EU)主要包含什麼內容?
動態更新(EU)包含在美國(太平洋時間)、日本、中國、奧地利和英國時間,星期一至星期五的上午9點到下午5點時,提供24x7電子郵件和電話支援。版本維護包含新功能版本的版本發布和系統錯誤修復。修補或修復任何安全漏洞進行安全更新,並選擇參加Barracuda提早發布的版本試用。
3 我必須購買動態更新(EU)?
是的,所以Barracuda網路產品都必須與動態更新(EU)一起購買。
4 我可以轉讓動態更新(EU)嗎?
動態更新(EU)僅屬於原購買者,在任何情況下皆不得轉讓。
5 我怎麼進行動態更新(EU)購買?
在動態更新(EU)到期之前,請在星期一至星期五的上午9時到下午6時(太平洋時間)撥打(886)2-2986-1608,聯繫業務部處理續購事宜。並請提供您的設備序號。
6 動態更新(EU)到期會發生什麼?
如果動態更新(EU)到期,貴公司的密碼、用戶、智慧財產權、及員工的個人和銀行訊息等...將面臨風險。Barracuda產品仍然依舊運作但不會即時和每小時更新,網路和用戶不再受到保護,未來將受到大量來歷不明的病毒、間諜軟體、惡意軟體和垃圾郵件的威脅。此外,也將不再享有Barracuda業界領先的技術支援中心的支援和幫助。
7 我可以在動態更新(EU)到期後進行續購嗎?
可以,在動態更新(EU)到期後可隨時續購,但請注意所有新續購的期限將會追朔,並從上一個續購到期日開始計算。
8 我在到期4個月後續購了一年,為什麼只得到了8個月的狀態?
所有續購皆從上一個到期日開始計算,也就是如果在到期4個月後才續購,將只有8個月的有效期。一旦完成續購,將收到過去過期4個月中的所有更新,包含修補和版本更新,確保仍然可以獲得12個月內的更新和系統版本升級。 實施"不間斷的續購"策略,Barracuda產品可以即時獲取安全修補和系統版本的更新,以確保產品的效能和品質。